Bagaimana menyelesaikan konflik dalam bisnis keluarga

Bisnis keluarga adalah model organisasi yang bisa sangat sukses jika manajemen bisnis yang baik dilakukan dan ada kesepakatan bersama di antara mereka yang menjadi bagian darinya. Namun, meskipun demikian, ini juga dapat menjadi salah satu sumber utama konflik di antara para pekerja, baik karena konflik kepentingan di tempat kerja atau ketegangan di antara mereka dalam kehidupan pribadi mereka. Perhatikan artikel berikut ini, temukan tip berguna untuk menyelesaikan konflik dalam bisnis keluarga dan memastikan fungsinya dengan tepat.

Langkah-langkah untuk diikuti:

1

Pengambilan keputusan tertentu seperti menetapkan hierarki profesional, menetapkan upah, mendefinisikan fungsi dan hak istimewa, memungkinkan penggabungan beberapa anggota keluarga dan bukan yang lain, adalah beberapa situasi utama yang biasanya menimbulkan masalah dalam bisnis keluarga . Ketika konflik ini muncul, perlu untuk mengenali mereka, menghadapi mereka dan mencoba menyelesaikannya melalui dialog dan berbagi pendapat dan refleksi.

2

Langkah mendasar untuk menyelesaikan konflik dalam bisnis keluarga adalah bahwa orang yang terlibat memiliki kemampuan untuk memisahkan hubungan pribadi para profesional, serta untuk memfokuskan secara eksklusif pada kepentingan perusahaan dengan mengesampingkan posisi dan kebutuhan khusus mereka. Dengan cara ini, Anda akan menemukan cara yang baik untuk menemukan solusi yang bermanfaat bagi semua anggota dan yang paling penting, untuk berfungsinya perusahaan dan keberhasilannya di masa depan.

3

Demikian juga, seperti dalam jenis perusahaan lain, dalam bisnis keluarga harus ada organisasi yang jelas dan tepat. Harus menyatakan posisi masing-masing anggota yang terlibat dalam manajemen, yang terutama menentukan posisi dan wewenang pendiri atau otoritas maksimum perusahaan. Dengan cara ini, akan ada sosok yang bertanggung jawab untuk menengahi jika terjadi konflik perburuhan, untuk mengelola situasi dan menemukan solusi terbaik untuk perusahaan dan pekerja.

4

Namun, pada banyak kesempatan, hal-hal tidak terdefinisi dengan baik dan orang-orang yang menjadi bagian dari bisnis keluarga tidak mampu menangani masalah dan mencapai titik yang sama. Saat itulah opsi terbaik untuk menyelesaikan konflik keluarga adalah dengan menyewa jasa konsultan atau pakar eksternal, yang akan memiliki kriteria sendiri untuk tidak memiliki ikatan afektif dengan keluarga dan orang-orang yang terlibat.

5

Mediasi dan evaluasi netral selalu merupakan taruhan yang aman bagi bisnis keluarga yang ingin tetap bertahan, tetapi tidak dapat mencapainya sendiri. Namun, untuk ini memberikan hasil yang baik, sangat penting bahwa semua anggota keluarga bersedia untuk mematuhi pedoman baru, membuat kesalahan dan membuat perubahan yang menurut profesional eksternal sesuai.

6

Jika Anda ingin mendapatkan informasi yang berguna dan lebih rinci tentang penyelesaian konflik dalam bisnis keluarga, serta faktor-faktor kunci untuk keberhasilannya, kami sarankan Anda membaca panduan Sekolah Bisnis EAE gratis ini.