Bagaimana segmentasi pasar diklasifikasikan

Ketika sebuah perusahaan menawarkan produk ke pasar, ia harus tahu orang seperti apa yang meminta produk tersebut, untuk mengetahui pelanggan mana yang harus dituju. Jenis pelanggan akan tergantung pada banyak variabel seperti harga produk, karakteristik yang sama atau prestise merek. Untuk menentukan siapa yang membutuhkan dan membelinya, perusahaan dalam studi pasar mereka melakukan segmentasi pasar sesuai dengan kriteria tertentu, untuk mengklasifikasikan pelanggan mereka. Dalam artikel .com ini kami akan menjelaskan bagaimana segmentasi pasar diklasifikasikan.

Sumber foto: impulsandopymes.com

Fungsi segmentasi

Segmentasi pasar bertanggung jawab untuk memisahkan pelanggan atau pelanggan potensial dari suatu produk, berdasarkan karakteristik spesifik, untuk lebih memahami rangsangan yang ditanggapi oleh pelanggan ini dan untuk dapat melakukan strategi pemasaran yang lebih efisien. Selain itu, ada baiknya kita mengetahui seperti apa permintaan itu dan jenis produk apa yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Pelanggan yang sama dapat memiliki beberapa segmen berbeda. Sebagai contoh, jika kita membagi berdasarkan usia dan pendapatan, klien itu dapat berada pada rentang usia tertentu dan kisaran pendapatan tertentu.

Kriteria segmentasi pasar

Biasanya, dalam pemasaran empat kriteria digunakan untuk mengelompokkan permintaan, yaitu sebagai berikut:

  • Kriteria obyektif umum: permintaan tersegmentasi berdasarkan variabel umum dan dasar, berlaku untuk seluruh populasi dan yang obyektif dan mudah diukur. Yang paling khas adalah jenis kelamin, usia, pendapatan, atau wilayah tempat mereka tinggal.
  • Kriteria umum subjektif: permintaan dibagi menurut variabel umum tetapi subyektif, sehingga tidak mudah untuk diukur. Biasanya, variabel yang mengacu pada kepribadian dan gaya hidup digunakan, seperti otonomi, pendapat, minat, dll.
  • Kriteria obyektif spesifik: variabel yang sangat spesifik digunakan, karena mereka tidak umum untuk seluruh populasi (biasanya hanya untuk pelanggan) dan obyektif, sehingga tidak sulit untuk diukur. Mereka merujuk pada kesetiaan konsumen, penggunaan produk atau tempat pembelian.
  • Kriteria spesifik subyektif: mereka adalah yang paling sulit untuk diukur, karena spesifik dan subyektif mereka biasanya tidak dapat dihitung secara matematis, dan mereka membutuhkan studi pasar yang lebih besar. Mereka cenderung melakukan segmentasi pasar sesuai dengan sikap, preferensi atau persepsi konsumen.